Sciences comportementales

Comment capter et garder l’attention de son public ? Communication, voix et non-verbal

5 min de lecture Par Sylvia Bréger
Comment capter et garder l’attention de son public ? Communication, voix et non-verbal

 

Lorsque nous prenons la parole, il n’y a probablement rien de pire que de ne pas se sentir écouté. Comment éviter cela ? Déjà, en gardant ceci à l’esprit : obtenir l’attention du public est important. Mais la garder tout au long de notre prise de parole est essentiel.

Capter l’attention est une compétence. Comme toutes les compétences, elle se travaille, s’affine et repose sur des mécanismes précis que la psychologie comportementale et les neurosciences ont largement documentés.

Ce n’est pas qu’une question de charisme inné ou de don naturel pour la parole. C’est une question de méthode, de conscience de soi et de compréhension de ce qui se passe réellement entre un orateur et son public.

Comment créer une connexion immédiate avec votre auditoire dès les premières secondes

Pour que votre message puisse avoir de l’intérêt aux yeux de votre auditoire, il faut déjà se concentrer sur les personnes qui vous écoutent ! Commencez toujours à placer les gens au cœur de votre conversation ou de votre présentation.

Lorsque vous débutez votre allocution par une liste d’informations sans fin, vous pouvez être amené à perdre la curiosité de l’auditoire. Et il sera très difficile de récupérer son intérêt par la suite.

Beaucoup de gens se concentrent exclusivement sur les données qu’ils souhaitent transmettre. C’est une erreur qu’il faut impérativement éviter !

Les trois questions à se poser avant chaque prise de parole

En réalité, vous devez garder en tête ces 3 questions :

  1. qui sont les personnes avec lesquelles vous allez parler et quelles sont leurs attentes ?
  2. avec quelle introduction allez-vous pouvoir vous connecter à elles ?
  3. que doivent-elles pouvoir accomplir à la fin de votre discours ?

Ces trois questions peuvent sembler simples en apparence. En réalité, la plupart des orateurs, même expérimentés, sautent cette étape ou y répondent trop rapidement. Prendre le temps d’y réfléchir sérieusement avant chaque intervention change radicalement la façon dont vous entrez dans la salle et dont vous prenez la parole.

Une fois que la connexion est établie, vous pourrez bien sûr diffuser vos informations, avec parcimonie.

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Voix, gestuelle et non-verbal : les outils concrets pour captiver son public

Et pour cela, vos compétences vocales et non verbales vont être très intéressantes.

Pour continuer d’influencer votre public de manière positive, il convient de le relier émotionnellement à vous.

La voix : votre outil le plus puissant et le plus sous-estimé

Donner vie à votre discours passe par votre façon de communiquer cette énergie. Tout d’abord, votre voix ! C’est un outil formidable avec lequel vous pouvez jouer au niveau des variations du timbre et du rythme vocal. Tout y est flexible en fonction du message que vous voulez faire passer.

Les mots sont importants, mais également le ton que vous allez employer ! Les gens y sont très réceptifs.

Bien sûr, il y a également le non verbal. Beaucoup sont « obsédés » par le langage corporel, toutefois cet intérêt ne doit pas se faire au détriment du verbal. Une bonne communication va inclure une gestuelle et une posture de confiance, des mots simples mais efficaces, un rythme vocal qui se module en fonction de vos propos.

Vous devez donc faire en sorte que tout ce que vous dites prenne vie :

Ce qui unit tous ces éléments, c’est l’authenticité. Un public sent immédiatement la différence entre un orateur qui récite et un orateur qui vit ce qu’il dit. La technique vocale et corporelle n’est pas là pour créer une performance artificielle. Elle est là pour libérer une communication qui, sans cet apprentissage, reste souvent bridée par le stress, la timidité ou des habitudes de langage peu efficaces.

N’oubliez jamais qu’un langage corporel efficace est un non verbal naturel qui découle de vos idées, pas de ce que vous avez planifié.

Et lorsque vous vous investissez totalement dans ce que vous dites, tout en incluant les autres dans votre univers, vous faites monter la température émotionnelle. Et c’est ainsi que vous obtenez et que vous gardez l’attention des gens qui vous entourent.

Je vous laisse découvrir la vidéo ci-dessous pour bien retenir tout ce qui pourra vous aider à capter l’intérêt des autres.

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Sylvia Bréger

Sylvia Bréger

Criminologue spécialisée en risque humain

18 ans au service des organisations qui ne peuvent pas se permettre de se tromper sur les gens.

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