En août 2018, j’ai été invitée par Manal Ricci pour le Manal Show afin de répondre à quelques questions sur le langage non verbal, la criminologie et le mensonge. Une émission dont l’ambition est de partager des conseils concrets pour mieux se comprendre soi-même et mieux lire les autres.
Le body language occupe une place centrale dans mes interventions depuis dix-huit ans. Comprendre ce que nos gestes révèlent, distinguer une émotion authentique d’une émotion jouée, lire les signaux comportementaux dans une négociation ou un entretien : ce sont des compétences directement opérationnelles, pas de la théorie. Et c’est ce que j’ai voulu transmettre dans cet échange.
Ce que nous avons exploré dans cet échange
Cet épisode a abordé quatre thèmes qui se rejoignent tous autour d’une même réalité : nos comportements communiquent bien au-delà de ce que nous disons.
Le body language : ce que nos gestes transmettent sans notre consentement
Le langage corporel est l’un des canaux non verbaux les moins maîtrisables. Nos gestes, nos postures, nos microexpressions faciales parlent souvent avant nos mots, parfois contre eux.
Savoir lire ces signaux, c’est accéder à une couche d’information que la plupart des interlocuteurs ne conscientisent pas. Savoir les maîtriser, c’est choisir ce que nous transmettons réellement.
Le mensonge : ce qu’il révèle et ce qu’il dissimule
Détecter le mensonge est bien plus complexe que les formations simplistes le laissent entendre. Il n’existe pas de geste universel du menteur.
Ce qui est observable, c’est un écart par rapport au comportement habituel, une incohérence entre le verbal et le non verbal, ou une charge cognitive visible sous forme de modifications dans le rythme ou la fluidité du récit. Le contenu verbal reste le signal le plus fiable.
Langage non verbal : 5 idées reçues qui faussent votre lecture des comportements
Dictionnaires des gestes, détection du mensonge par le non verbal, expressions faciales universelles : les erreurs d’interprétation les plus répandues et ce qu’il faut savoir à la place.
La criminologie : comprendre les comportements humains à travers le prisme du crime
La criminologie comportementale ne se limite pas à l’univers judiciaire. C’est une discipline qui éclaire des mécanismes présents dans toutes les organisations humaines : la manipulation, l’emprise, la dangerosité, les profils à risque.
Elle donne des outils de lecture qui s’appliquent aussi bien dans un entretien de recrutement que dans une négociation commerciale.
La prise de parole en public : aligner ce qu’on dit et ce qu’on montre
Parler en public, c’est gérer simultanément son contenu verbal et ses signaux non verbaux. La posture, le regard, la voix, la gestuelle : autant de canaux qui amplifient ou contredisent le message verbal.
Comprendre comment le corps communique en situation de prise de parole, c’est la condition d’une présence qui convainc.
Écoutez le podcast
L’épisode est disponible en écoute directe sur cette page.
Si ces sujets vous intéressent, les articles et ressources de ce site vous permettront d’approfondir chacun d’eux : le langage non verbal, la détection du mensonge, la psychologie comportementale et l’analyse criminologique.
Décryptage du non-verbal : lire les comportements là où les mots ne suffisent plus
Une conférence pour apprendre à identifier les signaux comportementaux, détecter les incohérences entre le discours et le corps, et affiner votre lecture des personnes et des situations à enjeux.
Ce podcast vous a appris des choses ? N’hésitez pas à la diffuser autour de vous.