Rejoindre un groupe, souvent d’inconnus, dans un contexte professionnel voire même personnel, n’est jamais très aisé.
Cette crainte à des causes multiples : timidité, peur du rejet social, souci de ne pas déranger, etc… Pourtant, nous avons tous la capacité de “briser la glace” et d’établir une communication chaleureuse et efficace. Voici les étapes pour bien démarrer une conversation.